0

Termeni şi Condiţii

TERMENI ȘI CONDIȚII DE VÂNZARE

 

  1. Informații generale:

 

  • Website-ul https://giftydonations.com/ ("Website") aparține și este operat de Vouchers Depot SRL, o persoană juridică, cu sediul social în București, Str. Siriului 42-46, Et. 3, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/17010/2022, cu cod fiscal RO46745101, telefon 021.224.65.52, număr de fax 021.224.65.52, adresă de e-mail office@giftydonations.com, adresă poștală Str. Siriului, nr. 42-46, et. 3, Sector 1, București ("Vânzătorul"). Pentru a evita orice INTERPRETARE CONTRARĂ, toate obligațiile ce decurg din legislația privind protecția consumatorilor sunt asumate de către Vânzător.
  • Acest document stabilește termenii și condițiile de achiziție a voucherelor și serviciilor comercializate prin intermediul Website-ului (denumit "Termeni și Condiții").
  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment. Toate aceste modificări vor intra în vigoare numai pentru noile comenzi plasate pe acest site, după publicarea acestor schimbări. De aceea, vă recomandăm să verificați Termenii și Condițiile înainte de a plasa o nouă comandă, deoarece pot apărea modificări față de ultima dvs. comandă.

 

 

  1. Plasarea comenzilor:
  • Pentru a plasa o comandă, vizitați site-ul și apăsați butonul "Acasă", urmând acești pași:
  • Adaugați în coș cardului cadou dorit și completați toate informațiile solicitate în formular: prenume, nume, număr de telefon, adresă de email (necesară pentru trimiterea facturii fiscale), adresa corepondență,  iar pentru persoanele juridice trebuie să completați în plus: denumirea companiei și codul fiscal.
  • citiți Termenii și Condițiile de Utilizare a Website-ului, confirmați că le-ați citit și acceptat, bifând caseta corespunzătoare, doar după ce ați citit acest document.
  • apăsați butonul "Confirmă comanda".

 

 

  1. Încheierea unui contract la distanță:

 

  • În urma plasării unei comenzi prin intermediul Website-ului, veți primi automat o confirmare prin email de la vânzător. Odată cu transmiterea confirmării comenzii, între dumneavoastră și Vânzător se încheie un contract la distanță pentru achiziționarea voucherelor incluse în comanda dvs.

 

 

 

 

  1. Metode de plată:

 

  • Prețurile voucherelor de pe acest Website trebuie plătite online în momentul plasării comenzii, folosind soluția de plată oferită de un partener autorizat terț. Aceasta este singura modalitate de plată acceptată.
  • Plata online a voucherelor este complet securizată atunci când se utilizează un card bancar.
  • Tranzacțiile se efectuează în RON. Vânzătorul nu solicită și nu stochează detalii privind cardul dvs.
  • Vânzătorul poate anula orice comandă plasată de către client, după notificarea clientului, fără nicio obligație a unei părți față de cealaltă, sau fără posibilitatea ca oricare dintre părți să pretindă daune celeilalte, în următoarele cazuri:
  • banca emitentă nu acceptă cardul clientului.
  • procesatorul de carduri aprobat de către vânzător invalidează tranzacția.
  • datele furnizate de către client în formularul de comandă sunt incomplete și/sau incorecte.

 

  1. Vouchere:

 

  • Puteți achiziționa maximum 10 vouchere, de la aceeași marcă, într-o singură iterație (adaugare în coș), indiferent de prețul voucherului. Voucherele afișate la un anumit moment pe site sunt indicative, nu sunt obligatorii și pot fi modificate în orice moment.

Prin urmare, oferta publicată pe site, inclusiv disponibilitatea voucherelor, are un caracter indicativ și nu poate fi considerată o ofertă de vânzare irevocabilă.

 

  • Vă rugăm să luați în considerare faptul că fotografiile / imagini de pe Website au doar rol ilustrativ / indicativ. Pentru o descriere clară și completă a voucherelor și a detaliilor incluse, vă rugăm să citiți cu atenție descrierea acestora.
  • Contractul de vânzare va fi considerat valid și încheiat numai după ce Vânzătorul trimite prin e-mail confirmarea comenzii. Contractul este considerat încheiat într-o formă simplificată între părți, pe baza comenzii trimise de către Client prin email și confirmarea acesteia de către Vânzător, cu aplicarea acestor Termeni și Condiții care fac parte integrantă din contract.

 

 

  • Clientul are obligația de a verifica cu atenție toate informațiile din email-ul de confirmare a comenzii și de a notifica imediat Vânzătorul cu privire la orice eroare. Vânzătorul nu va fi responsabil pentru întârzieri sau costuri suplimentare cauzate de erori de comunicare, omisiuni, întreruperi, ștergerea fișierelor de email, defecte, viruși, întârzieri în funcționare sau transmitere, indiferent de cauza acestora (adică forța majoră, erori de comunicare, furt, distrugere sau acces neautorizat la bazele de date, sistemele sau serviciile deținute de Vânzător sau Cumpărător).

 

  1. Livrarea voucherelor:

 

  • Voucherul va fi livrat gratuit, indiferent de valoarea sa, la adresa de email furnizată de dvs.
  • Livrarea se va face într-un termen maxim de 30 (treizeci) de zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
  • Vânzătorul nu își asumă nicio obligație sau răspundere în cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile Clientului (de exemplu, informații de livrare eronate, probleme cu caseta de email a destinatarului sau dacă destinatarul nu poate fi contactat la datele furnizate de către client). Retrimiterea comenzii în această situație poate fi redirecționată către o nouă adresă de email, cu livrare în termen de 5 zile. O comandă într-o astfel de situație nu poate fi considerată nelivrată.
  • Ne angajăm să furnizăm cât mai curând posibil detalii cu privire la stadiul livrării clienților noștri la cerere, telefonic sau în scris, folosind detaliile de contact publicate pe site-ul Vânzătorului, și să facem tot posibilul pentru a facilita livrarea comenzilor.
  • Riscul de pierdere a voucherului se transferă Clientului în momentul în care acesta îi este trimis prin email.

 

  1. Procedura de reclamații:

 

  • Dacă întâmpinați dificultăți pe Website sau aveți orice altă reclamație cu privire la voucher-ele noastre, ne puteți contacta prin e-mail la office@giftydonations.com. Vom răspunde în maxim 30 de zile calendaristice.

 

  1. Prelucrarea datelor cu caracter personal:

 

  • Vânzătorul prelucrează datele dvs. cu caracter personal pentru a înregistra și onora comenzile plasate de dvs. pe Website, în conformitate cu Nota de Informare privind prelucrarea datelor, disponibilă la următorul link: https://giftydonations.com/page/privacy.

 

  1.  Legea aplicabilă:

 

  • Utilizarea Website-ului, transmiterea comenzilor și încheierea contractelor la distanță prin intermediul Website-ului sunt guvernate de legea română.